Complaint: Kussens zakken zeer sterk door

user-114260 on 10 July 2012 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De kussens van onze Kramfors bank zakken nu na 3,5 jaar normaal gebruik zeer sterk door.

Desired solution:

We zouden graag nieuwe kussens of vulling voor de kussens ontvangen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by IKEA

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant gevraagd om foto's en kassabonnen op te sturen zodat wij de melding in behandeling kunnen nemen. Aan de hand van die gegevens zullen wij de klant een gepaste oplossing aanbieden.

All complaints of