My complaint:
De kussens van onze Kramfors bank zakken nu na 3,5 jaar normaal gebruik zeer sterk door.
Desired solution:
We zouden graag nieuwe kussens of vulling voor de kussens ontvangen.
user-114260 on 10 July 2012 about IKEA in category Woonwarenhuizen
De kussens van onze Kramfors bank zakken nu na 3,5 jaar normaal gebruik zeer sterk door.
We zouden graag nieuwe kussens of vulling voor de kussens ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by IKEA
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by IKEA
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant gevraagd om foto's en kassabonnen op te sturen zodat wij de melding in behandeling kunnen nemen. Aan de hand van die gegevens zullen wij de klant een gepaste oplossing aanbieden.