My complaint:

Machine in duiven afgeleverd met de opdracht de aan/uit knop te repareren
Na twee weken gebeld, maar er was nog niets ondernomen.
We zouden wel een mail ontvangen.
Na een week email ontvangen met een schatting van de koste € 190,00
Wel erg duur aan/uit knop,maar er waren kosten bij gekomen vanwege lekkage.
Daar hebben wij nooit iets van gemerkt !,!!!
Wederom opdracht gegeven alleen de knop te maken.
Na telefonische overleg werd de opdracht geweigerd.
Dag daarna apparaat opgehaald.

Desired solution:

Enkel en alleen opdracht uitvoeren, en mededelen dat overige mankementen voor risico zijn voor opdrachtgever en niet voor ecar.