My complaint:
Bij deze wil ik graag weten wat mij,n rechte zijn vanwege dat laser het bedrag zonder kennisgeving verhoogt heb, te weten van 16.53 euro naar 25 euro— p.m Zij hebben zonder toestemming afgehouden van mij,n rekening heb het ook terug laten boeken,totdat ik de rede mij bekend is.Zie nooit een afrekening en zou graag willen weten wat het bedrag is wat er open staat.Graag zou ik van u willen weten wat ermee te doen en me rechten hierin.Zijn heel moeilijk te bereiken per telfoon.Ik zie u reactie graag tegemoet.
Vriendelijke groet.
T.poulus
Desired solution:
Dat ze mij uitleggen waar ze zonder kennisgeving het bedrag en geen overzicht heb ontvangen.
