Complaint: AFFINION INTERNATIONAL TRAVEL Bodrum Marmaris

user-114523 on 11 July 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben via jullie een reis geboekt met nummer 3097198.1 en deze voldoet totaal niet eaan de beschrijving die jullie weergeven. Het word allemaal voorgesteld en mooi en vijf sterren, maar dat is volgens ons nog geen drie sterren waard. Is niet verzorgd en vuil. Eten was heel slecht en ook heel onvriendeliujke en slecht service. Het is de eerste maal dat wij iets boeken via jullie en z’on slechte ervaring.

Desired solution:

Graag een tegemoedkoming of een andere voorstel.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Corendon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Welk is de oplossing dat julklie voorstellen? Zie namelijk niets staan!

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of