My complaint:
2facturen gehad maart factuurnr.2000090/april factuurnr.2000217 :ik weet nog geen eens of ik alles al aan kan sluiten,tot ik deze rekeningen kreeg.heb 4wk geleden erover gebeld,ze zouden uitzoeken en ik zou teruggebeld worden’ wat niet is gebeurd!”kheb nu een herinnering gekregen.”heb geen bevestigingsbrief en geen installatieboekje gekregen,dit nagevraagd te hebben bij de glasvezelwinkel in ons dorp op spuistr.spakenburg.
Desired solution:
de facturen crediteren,en opsturen ;een bevestigingsbrief" dat alles vanaf nu aangesloten kan worden,en natuurlijk een/het installatieboekje!
