Ik heb na lang sparen een swarovski speen en een gift set van swarovski besteld voor mijn vriendin.Nu de tien dagen voorbij zijn heb ik nog steeds niks ontvangen,zelfs geen track en trace nummer.Heb geprobeerd te bellen maar nog steeds geen reactie….
levering van de bastelde spenen of terugbetaling
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mijnspeen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mijnspeen.nl
Message from Mijnspeen.nl
13 years ago - Onterechte klacht! Bestelling is netjes verwerkt en afgeleverd binnen onze levertermijn van 10 werkdagen. Zie hieronder; Bestelling 1653: 02/07/2012, 20:06:Nieuwe bestelling 02/07/2012, 20:07:Betaling ontvangen 03/07/2012, 16:01:Bestelling in behandeling 09/07/2012, 11:09:Bestelling verzonden Zendinggegevens: ***** vr 13 jul 2012 14:53 3S-code: 3SSAGA3528440 Omvang: 1 pakket(ten) Gewicht: 155 g Referentie: 106689 Status zending: Zending is afgeleverd.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klacht onterecht daar de bestelling netjes binnen geplande levertermijn is bezorgd en de klant altijd per email op de hoogte is gehouden van de bestelprocedure.
