Complaint: kortingskaartjes efteling

user-114620 on 11 July 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week (27) wilde ik 5 kortingskaartjes kopen voor de efteling. (filiaal Emmapassage in Tilburg). de verkoopster zei de actie voor 6 euro per kaartje loopt nu en vanaf 9 juli is er een actie van 8 euro korting per kaartje. ik zei dan kom ik volgende week terug. Vandaag was ik in de winkel om de kaartjes te kopen. De verkoopster zei mevrouw die actie is afgelopen die duurde tot 9 juli. Ik vertelde het bovenstaande verhaal en voegde er aan toe dat ik dan toch zeker meteen die kaartjes gekocht had als die actie maar tot 9 juli zou lopen.

Desired solution:

Conform de toezegging van de verkoopsters alsnog 5 kaartjes voor de efteling met 8 euro korting per stuk.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

Comment by poster of the complaint

13 years ago - ik heb inmiddels kortingskaartjes bj een ander bedrijf gekocht

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht hebben wij doorgestuurd naar ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

All complaints of