My complaint:

ik heb sinds ik verhuist ben al 2maanden het vis blad niet gehad.
terwijl het wel is verzonden naar mijn nieuw adres.
ik moet hier elke keer voor bellen en dan krijg ik te horen dat het dus naar mijn nieuw adres is verzonden.

Desired solution:

een oplossing is om de gene die het bezorgd eens aan de tand te voelen .
wie weet wat hij er mee doet .