My complaint:
onterecht afschrijven
Desired solution:
dat als jullie ergens geld zomaar incasseren, eerst duidelijk wordt vermeld waarvoor en of ik akkoord ga. Ik zou het geld retour willen zien.
onterecht afschrijven
dat als jullie ergens geld zomaar incasseren, eerst duidelijk wordt vermeld waarvoor en of ik akkoord ga. Ik zou het geld retour willen zien.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.