My complaint:
Vakantie geboekt bij D-reizen en vliegen met Arkefly. We hadden prima vluchttijden zodat we maar 1 dag zouden verliezen. Nu Vliegtickets ontvangen en nu blijkt dat de tijden zijn veranderd. Wij zijn nu twee dagen kwijt aan het reizen. We kunnen op de aankomstdag géén gebruik maken van het halfpension en op terugreisdatum de gehéle dag niet. Dus twee dagen kwijt maar ook het geld wat we betaald hebben voor half-pension.
Desired solution:
Dat we in ieder geval de kosten van het eten retour krijgen en eventueel 1 dag die we nu minder hebben.

