user-115115 on 15 July 2012 about Essent in category Energieleveranciers
De door Essent beloofde welkomstpremie a 270,00 e zou overgemaakt moeten zijn op 5 july hetgeen door hen ook op 16 juni via mail is bevestigd.
Op 13 july gevraagd waarom het er nog niet is, foutje zeiden ze maar over 4 weken is het er.
Eerst zien dan geloven.
Gezien de andere klachten op internet is dit gewoon structureel bij Essent, ze doen het erom, waarom is mij een raadsel.
p.o het beloofde in orde maken, ik betaal toch ook op tijd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Essent
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Essent posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte hdevas,
Allereerst bedank ik u voor het kenbaar maken van uw ongenoegen.
Hierbij deel ik u mee dat ik een antwoord heb gegeven op de door u verstuurde e-mail naar [email protected]. Ik heb daarom dan ook uw klacht op deze website gesloten. Dit wil niet zeggen dat uw klacht is afgehandeld en opgelost, maar wel in behandeling is genomen door de betreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Richard
Medewerker Klantenservice
Essent
