My complaint:
hetzelfde verhaal als alle klachten, een week voor het festival een e-mail gekregen dat ze geen kaarten konden leveren en dat het volledige bedrag binnen 30 dagen terug gestort zou worden, tot op heden nog niks ontvangen en op e-mails wordt niet meer gereageerd.
Desired solution:
dat het hele bedrag terug gestort word, zo snel mogelijk!

