My complaint:
Ik heb een galaxy s plus en sinds een paar dagen kan ik geen apps meer downloaden de balk blijft lopen totdat ik hem zelf stop
Desired solution:
De oplossing dat ik weer apps kan downloaden.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Geachte Hennie17, Heeft u de omschreven klacht bij het gebruik van Samsung Apps of de Google Play Store? Indien dit gebeurt bij het downloaden van Apps via de Google Play Store, kunnen wij u het volgende adviseren. 1. Menu > Instellingen > Applicaties > Beheer applicaties 2. Ga naar de Tab 'Alle' 3. Scroll naar beneden en selecteer Play Store 4. Kies voor "Uninstall updates" Na deze handelingen, kun jij weer gebruik maken van de Play Store. Er zit waarschijnlijk een fout in de nieuwste versie van de Google Play Store. Voor meer informatie adviseren wij jou om contact op te nemen met de makers van de Play Store. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geen reactie meer ontvangen van de klant.
