My complaint:
heb al 2 maanden geleden voor mijn nexpunten besteld maar nog steeds niks ontvangen
Desired solution:
als ze eindelijk eens je cadeau eens op stuurde daar ik nog recht op had
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
neckermann.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mevrouw mkoudijs,
We hebben telefonisch contact met je gehad en je geïnformeerd over je nexbestelling.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op .
Met vriendelijke groet,
Françoise,
Webcare team,
neckermann.com
