My complaint:

Vandaag(zaterdag) post gekregen van POST NL ‘s avonds om 19.30.
Gelukkig zijn er geen kinderen die vandaag jarig zijn want anders zou er pas ‘s avonds een kaartje in de bus gevallen zijn als de kinderen al op bed liggen en dat is dan toch niet zo leuk.

Zeker niet als de reclame van de post weergeeft :vandaag gepost …morgen bezorgd.!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat post.nl hierop reageert.
Want een poosje geleden heb ik ook een klacht ingediend voor een verjaardagskaart die niet bezorgd was op het feestadres maar weer retour 2 weken later bij mij thuis omdat het adres niet juist was.Maar dat is en was dat nog steeds. En ook hierop heb ik geen reactie gekregen.Alleen de vermelding dat de klacht is verwerkt.
En dat heeft me wel een verjaardagskaart +postzegelgekost + de jarige is op dat moment niet gefeliciteerd!!!