My complaint:

Heb voor vier personen een voucher voor een HighTea bij Aquarius Strandpaviljoen en kan volgens hun eigen reserveringsite het hele jaar niet reserveren.
Verschillende keren contact gezocht telefonisch en per mail. maar Aquarius Strandpaviljoen reageert gewoon niet. Gelukkig wel een vriendelijke medewerker van Groupon gesproken en die had al meerdere klachten ontvangen en Groupon was er mee bezig.

Desired solution:

Ik hoop dat Groupon mij zoals belooft per mail op de hoogte houdt ,maar als ik zie wat er al een klachten lopen over dit bedrijf heb ik eerlijk gezegd niet veel vertrouwen dat dit nog kan worden opgelost. Zoniet dan hoop ik mijn geld terug te krijgen.