My complaint:

De wagen heeft 175.000 km gereden: Altijd is onze Kia Carnival bij een erkende garage in onderhoud geweest.
In januari 2012 heeft de Carnival nog een grote beurt gehad; nu blijkt dat de injectoren aan het eind zijn. Bij de Kia is het bekend dat de injectoren nagezien moeten worden bij 150.000 km – 175.000.
Kia garage heeft dus verzuimd om het kapje open te doen tijdens de beurt in 2011 en de grote beurt in januari 2012.. Nu ( 12 juni 2012) staan wij voor grote kosten minimaal € 1700,00, als het even tegenzit € 2.700,00.

Desired solution:

Wegens verzuim van de garage willen wij vergoeding op de reparatie kosten.