Complaint: Worstenbrood 4×80 gr en bloemen

user-115514 on 16 July 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In een pakket van 4 worstenbroodjes , 1 worstenbroodje aangetroffen met alleen in het begin en op het einde een klein stukje worst. Dus middenin helemaal niets, ongeveer een stuk van 10 cm.

Een paar weken geleden rozen gekocht die amper 4 dagen mooi zijn gebleven. 2 bossen witte roosjes en een bos gerbera’s die iets langer volgehouden hebben, maar al bij al geen 7 dagen waar jullie mee promoten.
Ondanks dat het binnen geen hoge temperaturen waren.

Desired solution:

compensatie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses aangeboden. Consument Vaasgarantie uitgelegd. Vriendelijke verzocht de melding over de worstenbroodjes nogmaals te maken via ons eigen systeem met extra informatie over het product. Dan kunnen we deze melding optimaal behandelen en uitzoeken bij de producent.

All complaints of