My complaint:

Ik heb in maart tickets besteld van André Rieu eerste rang voor 21juni in Maastricht, heb gelijk betaald, krijg een week van te voren een mail dat de kaarten niet leverbaar zijn! Balen! was een verjaardagscadeau voor mijn man , hotel gereserveerd in Maastricht . Binnen 30 dagen krijg ik mijn geld terug, dus afwachten? Heb nu dus niet de kans meer om bij een ander ticketsbureau kaarten te bestellen , vind dit een slechte zaak!!! Voorlopig hebben ze wel van maart af mijn geld in de knip!!! Echt geen stijl! Nooit meer ticketloket! Mensen , u bent gewaarschuwd, ga naar een goed ticketsbureau , u kunt de bureaus op internet vinden, waarvan u zeker weet dat u de bestelde kaarten krijg!

Desired solution:

Ik wil het volledige bedrag zo snel mogelijk terug ontvangen!