My complaint:

9 dagen geleden een packard Bell laptop besteld, er stond direct leverbaar en 24 uurs levering. En ik ging daar dus ook vanuit toen ik hem had besteld. Paar dagen later nog steeds niks ik heb toen een klacht geplaatst waarna er contact met me werd opgenomen en er een paar vragen werden gesteld over mn financiele situatie op het moment. Ik heb toen ook gevraagd wanneer m’n laptop werd geleverd en er werd mij toen gezegd dat er weer contact met me zou worden opgenomen. Ik denk er sterk overna om de bestelling te annuleren en hem bij een ander bedrijf te kopen, dit duurt mij veelste lang.

Desired solution:

Dat ik wat duidelijkheid krijg over wat er gebeurd en dat mijn laptop zsm word opgestuurd!!