user-115681 on 18 July 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Goedemiddag,
een paar maanden geleden heb ik een galaxy gekocht en daar uw simkaart in gedaan. WErkt naar volle tevredenheid alleen nu was ik enige tijd geleden in het buitenland en kon ik niet op internet….terwijl ik dat wel met de nokia kon…kunt u mij vertellen hoe dat mogelijk is
dat ik gewoon weer op internet kan in het buitenland
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Als je in het buitenland aankomt, dien je je telefoon uit te zetten. Zet je telefoon vervolgens weer aan en toets een 1 in voor je normale pincode (bijvoorbeeld als je pincode 3303 is toets dan 13303). Zo weet je telefoon dat deze in het buitenland is. Voor andere vragen over gebruik van mobiele telefonie in het buitenland kunnen klanten de Virtuele Assistent op onze site raadplegen: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html Ook op ons forum is informatie te vinden hierover: https://forum.tele2.nl/
