My complaint:

Om te beginnen een slechte teletekst ondersteuning,heeft de technische dienst zelf toegegeven. Is niet op te lossen en bij beide ontvangers hetzelfde probleem.
In het begin veel problemen gehad met telefonie 3keer moeten bellen.
Kan met hun e-mail adres geen e-mailtjes ophalen. Omdat ze het e-mail adres van ziggo in hadden gesteld.Daarna werkte het wachtwoord niet meer. En nu kan ik nog alleen post ophalen van hun postserver tw post.canaldigitaal.Help wat is het volgende probleem.

Desired solution:

Wat is de opzegboete voor deze wanvertoning? kontrakt loopt tot sept2013. Eigenlijk wil ik zo snel mogelijk weg bij dit bedrijf.Zou wel zo netjes van ze zijn om het contract te ontbinden. En natuurlijk te stoppen met geld te incasseren voor iets waar ik eigenlijk alleen maar belkosten van heb.