user-115748 on 16 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
in mijn laatste afrekening van mijn abonnement mobiel bellen/internetten, is 7 maal een bedrag van €3,78 afgeschreven met een totaal van €26,74.
Ik heb geen gebruik gemaakt van de diensten van Mofinia.moco.nu en zou graag zien dat het totaalbedrag wordt geretourneerd.
mofunia maakt het ten onrechte aan mij doorberekende bedrag over op mijn rekening en stopt met het ten onrechte benadelen van anderen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
