Complaint: foute incasso’s

user-115767 on 18 July 2012 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mh,
Dit is werkelijk niet te geloven .ik ben al maanden bezig om deze incasso’s door Wehkamp te laten
Stoppen,omdat ik NIETS VERSCHULDIGD BEN !!!!!!!!!!!!!!!! aan Wehkamp, en ondanks Uw mail
Dat dit niet meer zou gebeuren ,is dit de 4e keer dat deze incasso toch weer plaats vindt
Werken er alleen nog maar robots bij Wehkamp of zou iemand toch nog even de moeite kunnen nemen
Om dit op te lossen ????????????

Hier kunt u het incasso terugboeken. Controleer de gegevens van de transactie die u wilt terugboeken en klik op ‘Incasso terugboeken’. Het duurt een werkdag voordat het geld op uw rekening is bijgeschreven.

Bedrag€ -72,00
NaamHr W Colijn en Mw L C Colijn-Graafland
Rekening316661
Naam incassantWEHKAMP FINANCE BV
Tegenrekening2243200
LandNederland
Type incasso Incasso, doorlopend
Datum13-07-2012
Terugboekperiode 56 dagen

Desired solution:

heel simpel, geen incasso's meer van mijn giro rekening,daar
ik U niets schuldig ben !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
rood omlijnd lukt niet?
snelheid , niet
vriendelijkheid ok
oplossing gebed zonder end

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de automatische incasso is inmiddels stopgezet en schriftelijke bevestiging is verzonden 17 juli

All complaints of