Complaint: Drogisterij.net beweerd klacht is opgelost NIET WAAR!Geef geld terug!

user-37708 on 17 July 2012 about Drogisterij.net in category Internetshops - Drogisterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg via de mail dat de klacht opgelost is! Wat leugenachtig!Ik heb mijn geld NOOIT terug gehad en is niet opgelost! Ze hebben mij nooit benaderd!Het apparaat hebben ze op tijd terug gehad binnen 1 week! Het is nu 17-7-2012 de klacht gepost op 26-01-2011 Bah oneerlijk bedrijf!

Desired solution:

Ik krijg via de mail dat de klacht opgelost is! Wat leugenachtig!Ik heb mijn geld NOOIT terug gehad en is niet opgelost! Ze hebben mij nooit benaderd!Het apparaat hebben ze op tijd terug gehad binnen 1 week! Het is nu 17-7-2012 de klacht gepost op 26-01-2011 Bah oneerlijk bedrijf!GELD TERUG!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Drogisterij.net

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Drogisterij.net

Drogisterij.net

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Best mevrouw/meneer,

Het is vervelend dat u niet tevreden bent over het product. Zoals al eerder met u besproken kunnen roducten als Dermawand kunnen wij na gebruik niet terug nemen i.v.m. het persoonlijke gebruik ervan, dit geldt voor meerdere artikelen in ons assortiment. Zie ook de algemene voorwaarden: http://j.mp/NtuxAQ.

Met vriendelijke groet,

Drogisterij.net

All complaints of