My complaint:

Eind vorig jaar een Samsun Tv + Blueray 3d speler gekocht. Hierbij zou je geld retour als je je netjes aanmeld en registratie formulier opstuurt + streepjes code.
Daarbij krijg je ook huur tegoed vn Pathe.
Dit alles netjes en op tijd gedaan, huur tegoed ontvangen van TV en Blue ray. Geld van de Blue ray speler ook.
Maar we zij nu al meer dan een half jaar verder en het geld voor de TV nog steeds niet.

Desired solution:

Dat het beloofde geld van de TV eindelijk eens overgemaakt word.