user-116027 on 17 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop
Begin juni hbe ik 2 kaarten besteld voor awakenings festival. Een week voor het festival, 22 juni, ontvangen we een email dat de kaarten niet geleverd kunnen worden en het totaal betaalde bedrag, € 158,75, meteen terug zullen ontvangen. Tot op heden hebben we dit nog niet ontvangen.
Het betaalde bedrag zsm terug ontvangen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Helaas alleen nog maar een bevestiging ontvangen van ticketloket dat de aanvraag is onvangen, maar ik heb nog geen cent terug gezien van deze oplichters. Wel een mail ontvangen dat ze door een storing hun mailtjes zijn kwijtgeraakt... Of ik mijn vraag nog een keer wil sturen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De klacht is niet verholpen, ondanks dat Ticketloket.nl wat anders beweert. Ik heb nog geen geld terug ontvangen!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
