Complaint: geen cashback ontvangen

user-116066 on 18 July 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geen 20,00 euro cashback ontvangen
hierover contact opgenomen maar nooit meer iets gehoord

Desired solution:

20 euro cashback ontvangen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Romo, Wij hebben navraag voor u gedaan bij onze actieafdeling met betrekking tot uw promotie-aanvraag. Deze geeft aan dat zij geen aankoopbon van u heeft ontvangen. Om deze reden is de cashback dan ook niet uitgekeerd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geïnformeerd over de reden waarom de cashback niet is uitgekeerd.

All complaints of