Complaint: klacht reggefiber

user-116094 on 18 July 2012 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij het aanleggen/aansluiten van het glasvezel kastje in de meterkast is de meterkast vernield, er steken 3 dikke schroeven uit waar mijn kinderen zich lelijk aan kunnen bezeren,
na meerdere keren in de winkel een klacht hebben gemeld en verschillende mails en telefoontjes is er nog niks mee gedaan
dit probleem loopt al vanaf 4 juni
monteur maakt afspraak en komt vervolgens niet opdagen en is ineens ook niet meer telefonisch bereikbaar
heb zoiets nog nooit mee gemaakt te schandalig voor woorden hoe er met klanten om gegaan word

Desired solution:

probleem moet opgelost worden, kost hooguit 10/15 euro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is bekend bij ons glasvezelservice punt, er is op 17 juli contact opgenomen met de klant voor verdere afhandeling van zaken.

All complaints of