My complaint:
Mofunia haalt zonder dat ik er om gevraagd heb sinds 26-4-2012 geld van mijn telefoonrekening. Dat is inmiddels al €49,50. Ik heb geen abbonement bij hun en wil zsm mijn geld terug.
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug.
Complaint: Mofunia haalt zomaar geld van mijn mobiele abbonement
user-116120 on 18 July 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
