My complaint:

binnenzolen los en het luchbed helemaal verpulverd. De schoenen aangeboden bij Munnichs Roermond waar ik ze gekocht heb. Munnicht beloofde e.e.a. op te lossen. Heeft binnenzolen uit schoenen getrokken en losse zooltjes erin gelegd. Schoenen zitten helemaal vol rommel en knobbels van het oude luchtkussen. Ik heb gelijk gezegd dat ik dit geen passende oplossing vind maar,Munnichs is niet voornemens meer aan de klacht te doen en heeft ook de binnenzolen niet vastgelijmd

Desired solution:

Deuglijke schoenen met gladde vasten binnenzolen die ik niet steeds aan mijn voeten heb plakken bij het lopen. Ook de oude rommel in de schoenen voel je onder de voeten.
Denk dat een paar nieuwe schoenen op zijn plek zijn omdat de leverancier geen juiste oplossing biedt.