My complaint:

Geachte klant.nl,

Op 12 juli heb ik op marktplaats een advertentie geplaatst om mijn Golf 4 te verkopen. Tijdens het betalen zag ik dat het wat lang duurde en dit vond ik dan ook vreemd.

Na het checken van mijn saldo zag ik dat er 15 euro van afgeboekt was maar dat mijn advertentie niet online was!

Heb marktplaats een mail gestuurd en maar liefst 7 dagen later nog steeds geen reactie!

Desired solution:

Als mijn advertentie gewoon geplaatst wordt dan kan ik er mee leven! Want ik heb immers betaald en kan dit ook bewijzen!!!