Complaint: zonder toesteming of handtekening incasseren

user-116368 on 19 July 2012 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

maand april- mei en juni heeft leadprovider bv G.huurwoningen.nl €19,95 van mijn rekening geincasseerd. Ik ben in bezit van een koopwoning al 24 jr.en nooit ingeschreven voor een huurwoning.Hoe kan dit zonder mijn toestemming of handtekening? ook geen terugboekingsrecht!

Desired solution:

Ik wil dat 3x €19,95 terug gestort word op mijn rekening en dat dit nooit meer gebeurd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that leadprovider bv posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Binnen 3 weken was mijn geld terug gestort onder vermelding (onterechte incasso) ik had wel intussen bij mijn bank de incasso blokkade aangevraagd en ondertekend. Ik was blij met een snelle oplossing. Thx Skettel

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte cliënt,

Leadprovider is de payment provider voor www.huurwoningen.nl. Wij werken alleen met ondernemingen welke producten bieden die 24 uur per dag, 7 dagen per week stop te zetten zijn op dezelfde wijze als het activeren van van deze producten. Mocht u opmerkingen hebben over de dienstverlening van de onderneming raden wij u aan contact op te nemen met de onderneming zelf.

Met vriendelijke groet,

Team Leadprovider.nl

All complaints of