user-116450 on 19 July 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb een bestelling geplaats op 30 juni en direct betaald. Tot vandaag heb ik echt helemaal niets vernomen of kan ik jullie niet bereiken. Een vriend heeft zijn bestelling binnen 5 dagen ontvangen en ik wacht al ongeveer 20 dagen en ik heb niets. Ik wil een serieuze snelllee oplossing.
Bestelling zo snel mogelijk afleveren of geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
