Complaint: Wij hebben ons gratis punten niet kunnen activeren

user-116493 on 20 July 2012 about Holland Casino in category Casino/entertainment

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb zojuist geprobeerd om de code te activeren voor mij, en mijn man maar het is bij geen van beide gelukt

Desired solution:

als we de eerst volgende keer weer in het casino in breda komen dat we de punten met inlevering van de code alsnog krijgen.Is toch terwaarde van 15,00 voor ons 2 zijn toch weer een paar drankjes

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Holland Casino

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Holland Casino

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Holland Casino posted

Holland Casino

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gast directe link toegestuurd om de alsnog punten te verzilveren en indien dit niet lukt ons te bellen zodat wij het alsnog in orde kunnen maken.

All complaints of