Complaint: Zorgtoeslag laat

user-116646 on 20 July 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb mijn zorgtoeslag nog niet ontvangen. dit is erg vervelend omdat al mijn familie op vakantie is en ik dus zelf voor eten e.d. moet zorgen. ik ging ervan uit dat ik vandaag wel weer wat geld zou hebben… maar dit is nu dus niet het geval.

Desired solution:

Graag in de middag overmaken, zodat mensen niet voor onverwachte problemen komen te staan

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Message from ABN Amro

13 years ago - Geachte meneer de Jong, Ik kan me voorstellen dat dit lastig voor u is. Ik hoop dat u het bedrag inmiddels wel ontvangen hebt? Overboekingen die gedaan worden vanuit een andere bank kunnen wij helaas niet versnellen. Indien er een bedrag naar u wordt overgemaakt door een rekeninghouder van een andere bank dan ABN AMRO, staat het bedrag binnen 2 à 3 werkdagen op uw rekening. Indien dit niet het geval is, neemt u dan contact op met de opdrachtgever. Als u toch nog vragen hierover hebt, laat u ons dit dan weten. Met vriendelijke groet, L. Rietdijk Webcare ABN AMRO

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben een reactie gegeven op de klacht van de klant.

All complaints of