My complaint:

Geachte heer mevrouw

Ik doe deze klachten tegen EDR want ze bedraag mij en ik heb ze mij gevraag om mijn kopie van mijn paspoort te sturen dat heb ik gedaan,maar toch tot op heden heb ik nog geen oplossing met hun vandaag op 20-07-2012 krijg ik telefoontje van hun waar ze mij bedrijg dat ze gaat mij als fraude zetten,ik was hier verbaasd over want ik heb nooit in de regio Van Ummenstraat 64 zwolle Heeft ze mij aan geven dat heb ze bij de woning bouw gevraagd over als ik dat op die adres gewoont heeft.Heb ze mij gezegd dat het woon bouw zegt dat heb ik daar gewoont was voor mij zo weer verbaasd is. Want ik heb aan die kant nooit gewoont.

Zie uw onder het kopie van de mail die ik naar Ziggo getsuurd om mij hier te vertellen hoe is dat bekomen.

Met vriendelijke groeten
M.M.Barry

Geachte heer mevrouw

Ik schrijf deze mail naar ontvagen brieven van EDR Incasso dat ik heb openstand rekening bij uw,maar ik begrijp niet over dat want ik heb nooit een contract bij uw getekend heeft. Wilt uw mij hier over laat weten via mijn mail of telefoon 0032493363651? want EDR bedrijg mij dat mij op fraude te zetten,waar ik niet van weet.

Ik verzoek uw mij snel te antwoorden en hoe is de abonoment is genomen is. op welke idcard is gebruikt is, want ik heb ook nooit op Van Ummenstraat 64/8022 BM Zwolle gewoont. Dus hier voor mij was ik verbaasd over deze stap van EDR.

Ik hoop dat uw mij snel contact nemen.

Met vriendelijke groeten
Mohamed Muntaka Barry

Desired solution:

Ik wil dat ze het hun fout slordig administratie van EDR dit is de 2 keer dat EDR mij zo bedrag van.