user-116733 on 21 July 2012 about neckermann.com in category Online Warenhuizen
Hadden produkt besteld,2 dagen levertijd, na een week nog niets geleverd. Gemaild, moest nog een week wachten. Nog altijd niets geleverd heb toen geld terug gevraagd.
Geld terug gekregen.
In deze 3 weken geen enkele informatie gekregen van neckerman.
Reeds gebeurd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by neckermann.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by neckermann.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer DOLS,
We hebben telefonisch contact met je gehad en je geïnformeerd over je bestelling.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Françoise,
Webcare team
neckermann.com
