Complaint: Selektvracht stopt pakjes in buitenbrievenbus

user-116757 on 21 July 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Selektvracht stopt pakjes die persoonlijk afgegeven moeten worden in de open brievenbus aan de weg.
Op deze manier kan het pakje er door een ander weer uitgehaald worden en heb je geen poot om op te staan.
Dit is al de tweede maal dat ons dit overkomt en met een eerdere klacht is niets gedaan.

Desired solution:

Selektvracht moet hier op aangesproken worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen. Helaas is deze zending zonder de instuctie afleveren aan de deur verzonden. Om deze reden kunnen wij deze klacht niet registreren.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of