Complaint: FOTOBOEK

user-116857 on 23 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik tracht al weken een fotoboek te bestellen met een grouponcode. De code wordt aanvaard maar dan is er iets mis met de betaling: invalid amount (1001) session ref. 4166.
Mijn mailtjes hierover blijven onbeantwoord. Groupon is al even doof!!!

Desired solution:

aanvaarding van de code. Heb nog een 2de boek klaarliggen ook met een grouponcode

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of