Complaint: happy

user-116888 on 22 July 2012 about Topclick in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

dat ik heel veel heb betaald maar nu ik om de rekening vraag komen ze alleen met excel bestand echt een waardeloos bedrijf

Desired solution:

dat ze mij daat werkelijk laten zien wat ze hebben uit gegeven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Topclick

Message from Topclick

13 years ago - Geachte heer, Wat vervelend om te horen dat het overzicht niet voldoende duidelijkheid voor u schept. Morgenochtend nemen wij contact met u op zodat we de statistieken op een voor u passende wijze inzichtelijk maken. Vragen tot deze tijd horen wij graag op de bekende contactgegevens. Met vriendelijke groeten, Jakomijn van Herpt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Topclick

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Topclick posted

Topclick

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben gesproken met deze klant, en hem uitgenodigd om inzicht te krijgen in het Google Dashboard. Gezien de drukke periode voor deze klant in de zomer, is dat uitgesteld tot september. De uitnodiging blijft openstaan.

All complaints of