user-116890 on 22 July 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Bij het ontvangen van een badkraan en bijhorende handdouche is de handdouche beschadigd. Er is een roestte vlek en een deuk te zien!!!
Al verscheidene mails gestuurd maar geen reactie, er is ook geen tel. nummer terug te vinden!!!
en wat nu ??
Nieuwe handdouche of geld terug!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
