My complaint:

Weekend van 13 juli t/m 16 juli via Vakantieveilingen een vakantie geboekt bij Oostappen Hengelhoef. EEN GROTE DRAMA…. De vakantie van mij en mijn kinderen in duigen. We kregen een ontzettend vies huis met overal haren en schimmel het rook er naar poep, ik had constant kokhals neigingen. Dit moet dan een goed park zijn wat Vakantieveilingen in hun lijst aanbied… gaat het alleen maar om mensen hun geld afhanden te maken en hun zakken te vullen????

Desired solution:

Geld terug, mijn €140 wat ik intotaal kwijt ben is heel veel voor mij, ik ben een alleenstaande moeder met 2 kinderen, moet op iedere € letten...