Complaint: mijn samsung kan niet ge-unlockt worden

user-117058 on 25 July 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tele2 kan mijn mobiel (zsamsung chat 335) niet unlocken om dat ze geen code hebben. Ik werd verwezen na de verkoper maar die kunnen daar niks aan doen.
En wil een nieuwe provider hebben om goedkoop te kunnen bellen voor op vakantie.

Desired solution:

Dat mijn mobiel zo snel mogelijk word geunlockt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tele2 betreurt het dat de klant het toestel niet unlocked krijgt. Onder de door de klant opgegeven gegevens op Klacht.nl kunnen geen klantgegevens gevonden worden. Voor vragen over het verwijderen van een simlock kan de klant ook terecht op ons forum: https://forum.tele2.nl/

All complaints of