My complaint:

Ik heb op 25 april een betaling gedaan van 72,40 voor het bestellen van een electronische sigaret.Deze bestelling heb 2 weken later ontvangen (juni 2012)met een probeer termijn van 30 dagen. Na enkele weken (minder dan 30 dagen) was ik toch niet tevreden over het bestelde produkt. Op 27 juni 2012 heb ik het produkt aangetekend teruggestuurd naar Tommy Teleshopping. Tot heden heeft het bedrijf Tommy teleshopping niets van zich laten horen of het bedrag op mijn rekening terug gestort. Waar blijft mijn geld.

Desired solution:

Het geld meteen op mijn rekening terug storten.