user-117190 on 26 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
ik heb mijn simkaart los in de kast liggen en bel al 3 mnd met telfort,kijk ik mijn bankafschriften na zie ik dat simpel in 2 mnd tijd 14 euro heeft afgeschreven voor een abonnement wat 2.50 euro per maand kost en waar ik niet een minuut van gebeld heb!
geld terug,overeenkomst ontbinden wegens wanprestatie.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
