My complaint:

Ook wij harden een koptelefoon besteld. Zag er redelijk betrouwbaar uit. Blijkbaar niet zo betrouwbaar. In middels ligt de site op zijn kont. Na wel tig mailtjes te hebben gestuurd, nooit iets gehoord. Kind helemaal in de stress had hier hard voor gespaard. Die meneer wordt bedankt en wij zijn weer een illusie rijker of armer het is maar hoe je bekijkt.

Desired solution:

Graag leveren of geld terug