My complaint:

na in de history te hebben gekeken en nu lang genoeg te hebben gewacht hier een nieuwe klacht… ik had op 9 mei 2 iphone laders besteld maar nog nooit ontvangen. en tot op de dag van vandaag ook maar enige reactie! ben er nu echt klaar mee, ik kijk het nog even aan en anders zit er niks anders op dan toch maar aangifte te gaan doen.

Desired solution:

ik wil graag mijn geld terug