My complaint:

Ik ben kort geleden overgestapt naar OXXIO eigenlijk vooral omdat ik de potie van de ipad erbij aantrekkelijk vond. Bleek achteraf dat ik de verkeerde optie had. Ik heb gevraagd of het teruggedraaid kon worden maar dat was al te laat (8 dagen na tekenen)…Nu ben ik erg teleurgesteld. Mijn contract is eigenlijk nog maar net gestart en t is al mis…Waarom kan dit niet teruggedraait worden? Ik ben blijkbaar niet goed voorgelicht op straat!!

Desired solution:

Ik wil alsnog in aanmerking komen voor de optie met de ipad!