Complaint: Postbezorging in Beilen (Drenthe)

user-117395 on 25 July 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds half juli 2012 woont mijn schoondochter met haar kinderen in Beilen op het adres Molenstraat 21, 9411 NJ Beilen. In die korte tijd zijn er al diverse poststukken (ook die van ondergetekende) en van andere verschillende afzenders naar dit adres gezonden (ook aangetekende) die niet of vele dagen (na een klacht) later arriveerden.
Daar zaten / zitten ook belangrijke stukken bij die door mijn schoondochter afgegeven moeten worden op het gemeente-huis. Vandaar het aangetekend verzenden.
Als die stukken niet of te laat afgegeven worden heeft dat vervelende consequenties, zoals het niet ontvangen van gemeentelijke uitkeringen.

Desired solution:

Oorzaken van de verstoring van postbezorging voor genoemd adres met spoed beeindigen.
Het hieronder rood omlijnd vak kon ik niet overslaan en dus zijn de sterretjes niet van toepassing. Voorlopig dus GEEN
positieve mening.
Deze klacht heb ik ingediend voor mijn schoondochter.
D.L.Boon, Annen

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of